Entram em vigor nesta segunda-feira (2) as novas regras de segurança do Pix, que passam a ser adotadas de forma obrigatória por bancos e instituições financeiras em todo o país. As mudanças fazem parte da versão 2.0 do Mecanismo Especial de Devolução (MED) e têm como objetivo reforçar o combate a fraudes e agilizar a recuperação de valores desviados.
A atualização foi definida pelo Banco Central e amplia o alcance do sistema de devolução, permitindo maior rastreabilidade das transações realizadas por meio do Pix.
Rastreamento do dinheiro será mais amplo
Antes da mudança, a devolução de valores em casos de fraude ou falha operacional só podia ocorrer a partir da conta original utilizada no golpe. No entanto, criminosos costumam transferir rapidamente o dinheiro para outras contas, dificultando o bloqueio e a recuperação dos recursos.
Com as novas regras, o sistema de devolução do Pix passa a rastrear com mais precisão o caminho do dinheiro, possibilitando que valores desviados sejam recuperados mesmo após deixarem a conta inicial do golpista.
Recuperação pode ocorrer em até 11 dias
Segundo o Banco Central, a identificação das contas envolvidas em fraudes será compartilhada entre as instituições participantes das transações, o que deve aumentar a eficácia do processo de devolução.
A expectativa é que os recursos possam ser restituídos à vítima em até 11 dias após a contestação, prazo que amplia as chances de bloqueio do dinheiro antes que ele seja totalmente sacado ou dissipado.
Medida busca reduzir crimes com Pix
O Banco Central avalia que a nova versão do mecanismo de devolução deve aumentar a identificação de contas usadas em fraudes, dificultando que sejam reutilizadas em novos golpes. O compartilhamento de informações entre os bancos também deve contribuir para desestimular crimes financeiros envolvendo o Pix.
Contestação pode ser feita pelo aplicativo
Desde 1º de outubro, todas as instituições financeiras passaram a oferecer, nos próprios aplicativos, uma funcionalidade de autoatendimento para contestação de transações Pix. Com isso, o usuário não precisa de atendimento humano para iniciar o pedido de devolução em caso de fraude.
De acordo com o Banco Central, o autoatendimento do MED garante mais agilidade ao processo, aumentando a chance de que ainda existam recursos disponíveis na conta do fraudador para devolução à vítima.
Foto: Rafapress
